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煙臺市消費者投訴中心提醒增強安全消費意識

2019-10-03 08:46:51 煙臺時刻

  煙臺時刻10月2日訊 國慶長假是商家促銷和百姓消費的集中時期,煙臺市消費者投訴中心對往年消費投訴的熱點焦點問題進行梳理分析,發布消費警示,提醒廣大消費者增強安全消費意識,提高消費品質,科學、理性、綠色消費。

  促銷大戰中,不少商家會打出“全場五折”“買一送一”“虧本大甩賣”等噱頭,這些宣傳的背后往往潛藏著陷阱,極有可能是商家虛構原價、循環消費、拋售積壓商品的幌子。對此,消費者要理性看待,學會貨比三家,不需要的商品不買、不了解的商品不買、不正規的商品不買。

  關注兒童游樂安全。國慶長假,娛樂場所人滿為患,有的游樂場疏于管理或設施存在安全隱患,消費糾紛屢有發生。家長作為監護人,在公共場所應當看管好自己的孩子,避免受到傷害。

  旅游費用不要打入個人賬號。如果選擇跟團旅游,一定要注意選擇正規旅行社;認真閱讀合同條款后再簽訂旅游合同;應明確交通工具、住宿標準、購物次數、具體景點、路線及餐飲標準,明確約定雙方的權利義務以及違約責任;交付旅游費用后,索取發票,切記不能將旅游費用打入旅行社工作人員的個人賬號。

  節日期間,消費者在外就餐時,要認真查看、仔細了解所選菜品的價格標準。結賬時,要注意核對消費明細,以避免所選餐品價格前后不一致,多花冤枉錢。如果食用不符合國家安全標準的食品引起身體不適,要及時到縣級以上人民醫院做檢查并開具診斷證明,同時保存好相關證據,以便投訴索賠。節假日期間,如果發生消費糾紛,可撥打“12315”或“12345”投訴舉報電話投訴。

責任編輯:楊鵬沖
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