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客戶罹患甲狀腺癌 太平人壽菏澤中心支公司高效理賠獲認可

來源:太平人壽  2019-09-17 09:31:00
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  李女士是菏澤市成武縣醫院的醫務人員,平時接觸的醫療事件很多,因此對商業保險的認可度很高。2016年5月,李女士為自己的母親陳女士購買了太平銀發無憂防癌疾病保險,保額20萬元,年交保費4448元。

  2019年7月,在一次健康體檢中,醫生發現陳女士的甲狀腺和乳腺b超檢查結果不太好。在與家人商議后,李女士帶著母親入院做進一步治療。在陳女士手術期間,李女士撥通了中國太平全國統一客服熱線95589報案。在接到報案通知后,太平人壽菏澤成武支公司工作人員第一時間與李女士聯系,了解情況并告知其申請理賠所需資料。病理報告結果出來后,顯示陳女士患甲狀腺乳頭狀癌。8月20日,李女士將理賠申請資料遞交至太平人壽菏澤成武支公司柜面。8月21日順利結案,太平人壽賠付陳女士20萬元,為她的后續治療和康復提供了保障。

  李女士和母親及家人對太平人壽菏澤成武支公司工作人員的服務給予了很高的評價,并表示了真誠的感謝。8月26日,李女士向太平人壽菏澤市成武支公司送來了題有“真誠服務 客戶至上 一言九鼎 高效理賠”的錦旗。(趙經石)

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[ 責任編輯: 都凌云 ]

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